Dónde se saca certificado de antecedentes policiales en Perú
El certificado de antecedentes policiales es un documento clave para diversas gestiones personales y laborales. Muchas empresas lo solicitan durante procesos de contratación, también se requiere para trámites en el extranjero o para postular a instituciones educativas o entidades del Estado. Aunque suena como un papel más en la larga lista de documentos oficiales, saber dónde y cómo obtenerlo puede ahorrarte tiempo, dinero y dolores de cabeza.
¿Qué es exactamente este certificado y para qué sirve?
Este certificado acredita que la persona no registra antecedentes delictivos según la información contenida en la base de datos de la Policía Nacional del Perú (PNP). Es emitido directamente por esta entidad y tiene una validez de 90 días calendario. No debe confundirse con los antecedentes penales ni los antecedentes judiciales, que son distintos y provienen de fuentes diferentes: el Poder Judicial y el Ministerio de Justicia, respectivamente.
En la práctica, se solicita para trámites como:
- Postulación a empleos en empresas privadas o públicas.
- Solicitud de visa o residencia en otros países.
- Procesos de adopción.
- Contratos con el Estado.
- Participación en concursos públicos.
- Afiliación a colegios profesionales.
¿Dónde se puede tramitar?
Existen dos formas principales de obtener este certificado: presencial y virtual. Ambas son válidas, pero el canal que elijas dependerá de tus necesidades, tu ubicación y si el documento debe tener firma digital o no.
Trámite presencial
Quienes prefieren el método tradicional pueden acudir a las oficinas de la Dirección de Criminalística (DIRCRI) de la PNP, también conocidas como sedes de Antecedentes Policiales. En Lima, la sede principal está ubicada en:
Av. Aramburú 550, Surquillo – Lima
Allí, se emite el certificado de forma inmediata, previa verificación biométrica y validación del pago.
Además de esta sede, existen oficinas en casi todas las regiones del país, incluyendo Puno, Cusco, Arequipa, Piura, La Libertad y Loreto. Puedes consultar la lista completa y actualizada en el sitio oficial de la PNP.
Trámite virtual
Desde el 2020, con el impulso de la digitalización de trámites estatales, también es posible obtener el certificado en línea a través de la plataforma del Banco de la Nación y del Sistema de Certificados Policiales Digitales.
Estos son los pasos:
- Pagar S/ 5.40 en la web del Banco de la Nación Págalo.pe, seleccionando el código de pago 08116.
- Ingresar al portal oficial https://antecedentes.policia.gob.pe.
- Completar los datos personales: número de DNI, fecha de nacimiento y número de operación del recibo.
- Descargar el certificado digital con firma electrónica, válido para trámites en línea y verificado por el Ministerio del Interior.
Este trámite se puede hacer las 24 horas del día y toma menos de 10 minutos. Es una alternativa bastante útil si vives en zonas alejadas, estás fuera del país o simplemente no quieres hacer filas.
¿Quiénes pueden solicitarlo?
El certificado puede ser solicitado por cualquier ciudadano peruano mayor de edad que tenga su Documento Nacional de Identidad (DNI) vigente. En el caso de extranjeros residentes, se requiere el Carné de Extranjería o el Permiso Temporal de Permanencia (PTP). No se emite el documento a menores de edad.
En situaciones especiales, como para ciudadanos con discapacidad o con movilidad reducida, es posible delegar la gestión a un tercero con una carta poder simple y copia del DNI del solicitante.
Requisitos esenciales
Para que el proceso no se frustre por un olvido, estos son los elementos que debes tener a la mano:
| Requisito | Presencial | Virtual |
|---|---|---|
| DNI vigente | Original y copia | Número de DNI |
| Pago de S/ 5.40 | En agencia del Banco de la Nación | A través de Págalo.pe |
| Correo electrónico | Opcional | Obligatorio para descarga |
| Huella digital | Escaneada en el lugar | No aplica |
¿Y si me rechazan la solicitud?
En algunos casos, el sistema puede arrojar errores al momento de validar el pago o al ingresar los datos. Si esto ocurre en línea, la recomendación es revisar cuidadosamente que el número de operación esté bien escrito. Si el problema persiste, puedes comunicarte con la Mesa de Ayuda de la PNP al correo soporteantecedentes@pnp.gob.pe o al teléfono 01 418-4030, opción 1.
Si el trámite es presencial y el certificado es denegado por alguna inconsistencia, como homonimias con personas con antecedentes, tendrás que presentar un reclamo formal en la misma sede policial para que revisen tu caso.
¿Se puede tramitar desde el extranjero?
La respuesta es sí. Los peruanos que viven fuera del país pueden solicitar el certificado virtual, siempre y cuando tengan su DNI actualizado y puedan acceder a Págalo.pe. No es necesario acudir a una embajada o consulado. El documento digital es plenamente válido para trámites consulares y migratorios.
Eso sí, algunos países aún exigen documentos con firma manuscrita o legalizados por el Ministerio de Relaciones Exteriores. En ese caso, tendrás que coordinar con el consulado peruano correspondiente para que realicen el trámite por ti o te informen sobre la legalización respectiva.
¿Qué vigencia tiene el documento?
El certificado tiene una validez de 90 días calendario a partir de la fecha de emisión. Pasado ese plazo, deberás tramitar uno nuevo si aún lo necesitas para gestiones oficiales. La vigencia no se puede extender ni renovar.
Es importante destacar que algunos empleadores o instituciones piden que el certificado tenga menos de 30 días de antigüedad, por lo que conviene gestionarlo poco antes de presentarlo.
¿Es lo mismo que los antecedentes penales?
No. Aunque muchas personas usan los términos como sinónimos, lo cierto es que se trata de documentos distintos:
| Tipo de certificado | Entidad que lo emite | Contenido principal |
|---|---|---|
| Antecedentes policiales | Policía Nacional del Perú | Investigaciones y denuncias registradas |
| Antecedentes penales | Poder Judicial | Sentencias condenatorias firmes |
| Antecedentes judiciales | Ministerio de Justicia | Procesos judiciales abiertos o cerrados |
Para ciertos trámites, como trabajar con menores o postular a cargos públicos, podrían pedir los tres certificados.
¿Qué opinan los ciudadanos que ya lo han tramitado?
María, una joven contadora de 27 años, comenta que el proceso virtual fue “más fácil de lo que imaginaba” y que le salvó de tener que pedir permiso en su trabajo. Por su parte, Luis, un técnico en electrónica, acudió presencialmente porque su futuro empleador le pidió una versión física con sello, y quedó sorprendido por lo rápido que fue: “Me lo dieron en menos de una hora”.
Estas experiencias reflejan lo que muchos ya reconocen: aunque los trámites en el Perú solían ser engorrosos, cada vez hay más opciones digitales que simplifican la vida del ciudadano.
Algunas recomendaciones finales
- Guarda el recibo del pago, ya que es indispensable para validar el trámite.
- Verifica que el sitio web tenga un candado de seguridad (https) para evitar fraudes.
- No compartas tu certificado en redes sociales ni por correo a desconocidos, ya que contiene información personal.
- Si tienes problemas para descargar el archivo en PDF, intenta con otro navegador o revisa que tu correo electrónico tenga espacio disponible.
Aunque conseguir este certificado puede parecer una formalidad, es un paso esencial para mantener en orden tu historial ante las autoridades. Y ahora que conoces el camino, todo será mucho más sencillo.
